问责制和透明度的一个重要方面是建立一种机制，使员工和公司其他成员能够以负责和有效的方式表达关切。员工忠实地为公司服务，未经授权不得向第三方披露公司事务的机密信息，这是每一份雇佣合同的基本原则。然而，如果个人发现了他们认为在组织内部存在严重不当行为或不正当行为的信息，那么应该在不担心报复的情况下公开这些信息，并且应该有安排使这些信息能够独立于直线管理进行。
渎职及不当行为的例子包括:
定义可根据可能适用的法律限制，在某些司法管辖区而异。
最初出现问题时，应向直线经理或人力资源经理提出。如果个人认为该事项没有得到妥善处理，那么他可以使用开放门户热线(ODL)，一种外包的保密报告工具(可通过电话或电子邮件提供当地语言)。如果个人愿意的话，该设施的设置允许个人保持匿名。通过ODL完成报告后，公司承诺:
如果指控是出于善意，但不被随后的调查证实，没有行动将采取针对个人。但是，如果一个人做的指控轻浮，恶意或谋取私利，纪律处分可以采取针对个人。
由外包服务商收到的所有呼叫转移到集团主管风险谁都会那么期待与门户开放政策适当的个体（或多个）于本公司。
通过ODL与调查结果一起进行的所有报告都报告给审计委员会。
